Politique de retour
Merci pour vos achats sur BuildingToyStore.com
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Notre politique de retour est sans tracas. Vous aurez 30 jours pour restituer nos jouets de construction si vous n'êtes pas satisfait de ceux-ci, pour pratiquement toutes les raisons (par exemple, vos enfants ne l'aiment pas, votre amie ne le supporte pas, ou même votre chien / chat / perroquet ne l'aime pas).
Retour
Pour pouvoir prétendre à un retour, veuillez tout d'abord contacter notre service clientèle et renvoyer l'article avec tous les accessoires, pièces et instructions en bon état.
Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat (par exemple: votre facture ou votre identifiant de transaction PayPal).
Remboursement
Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.
Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement original).
Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.
Fret
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article.
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